Voici le panorama de l'industrie du e-commerce en 2011 selon la FEVAD. Les données de ce document proviennent des baromètres Fevad, des études réalisées pour la Fevad par Médiamétrie/NetRatings, Gfk, IFM, Crédoc et CCMBenchmark.

Quelques chiffres clés sur le secteur :

-Un chiffre d'affaires en 2011 de 37,7 milliards d'euros en progression de 21% par rapport à 2010 -Le e-commerce est le plus fort en ce qui concerne les ventes de produits culturels (18% de part de marché) -Le e-commerce emploie 66.000 personnes à temps plein -89% des entreprises intègrent les réseaux sociaux dans leur stratégie -Cdiscount, le premier site "français" pointe à la 4eme place derrière Amazon, Priceminister, eBay en terme de trafic mensuel -Le panier moyen est de 90€ -Paypal et ses équivalents représentent 25% des modes de paiement en ligne -14% des acheteurs ont déjà acheté depuis leur mobile

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