30% des PME trouvent Facebook utile pour leur business

Le cabinet d'étude eMarketer vient de publier une étude réalisée en novembre auprès de PME américaines sur l'intérêt des réseaux sociaux. Facebook arrive largement en première position, vient ensuite Twitter et Youtube (c'est vrai que l'on peut aussi classer la plateforme de vidéo sharing aussi en réseau social). Groupon le site qui normalement devrait être premier, n'arrive qu'en 6ème position mais cela vient certainement du fait que le site est récent (vis à vis des autres).

Voici d'ailleurs les raisons de l'utilisation des réseaux sociaux pour ces PME : génération de leads, e-réputation, veille, relation client, ...